昨日技术如何成就现代生活新基建

在技术发展的历史上，革新从未一蹴而就。今日信息化、数字化的生活方式，看似飞跃弄潮，实不过在沿着以往「诡异」技术留下的车辙，依赖早已搭设好的基建在稳步向前。

文｜叶部首

这不仅是科幻想象力

科幻想象力经常被赋予启发工业设计的重任，会飞的汽车、会洗衣做饭的机器人……时至今日人们仍乐此不疲。

· 1930s，Louis Marx Kenmore 玩具洗衣机、1975 年，洗车机器人、2020 年，洗衣机器人

不过，凭空想象总不如真家伙来得实在。

1922 年，两个女人走在美国大都会街上，手持一个木质方盒在消防栓前停下脚步。从盒中拉出一根导线绕在了金属材质的消防栓上接地，撑开饶着天线的雨伞，拿起听筒。这台「Phone」就可以「通话」了，售价 24 美元。

· 纪录短片《夏娃的无线》

虽然这只是一台叫做「Home-o-Fone」的矿石无线电收音机展示，更像是随身听，但在人类通讯追求小型化、无线化的漫长道路上可谓一块基石。

同样在 20 年代，视频电话出现了。1927 年，贝尔实验室的工人将商务部长赫伯特 · 胡佛的图像从华盛顿传输到了纽约。

· AT＆T 的总裁沃尔特 · 吉福德（左）在纽约贝尔实验室的办公室接到胡佛的电话

不过视频只是单向传输，而且一次通话约 375 美元的价格极其昂贵——一通视频电话打没一辆福特车。

· 1927 Ford Touring 售价：380 美元

到了 30 年代，更多现在看来如微信一样普及的工具开始出现。

当时的印刷新闻受到收音机的冲击，本着「打不过就随大流」的精神，印刷业推出收音机音频 + 传真推送的机器 Radio Facsimile。定点推送图文，如同今日微信公众号一样。

1930 年，没有 GPS 的年代，第一台导航仪 Iter Avto 以纸卷路书形式问世。用机械结构与汽车连接，根据行驶距离提示转向。

在当时看来这些产品更像是设计者将技术「多此一举」使用的成果。加上大萧条，显得格外没用且昂贵。这些奢侈品最终也没有开拓出一片蓝海，被时代淘汰掉了。

为什么这些东西不停问世

战争很快到来，人类一边摧毁一边生产，科学技术飞速发展。美国原子弹炸了，德国火箭还没来得及发射，战争结束了。

放卫星的比赛随即开始。计算机、互联网开始发展，世界没声没响地开始为今天的生活方式做起数字基础设施的建设。

· 1953 年美国 E.R.A. 1103 电脑广告

· 中国也早早开始了计算机研发。到 1960 年苏联撤回专家后，也没停下发展脚步，第一台中国本地设计开发的计算机 107 型该年问世

冷战成为了技术革新的温床，除了军工，通讯行业首当其冲。

· 在此期间美国《大众科学》杂志坚持向美国人介绍各种科技创新。1951 年封面：如何建造家庭避难所。对冷战有针对性的科学技术报道后来也成就了 1963 年一句名言：「如果我们不做，俄罗斯人就会去做。」 If we don ’ t, the Russians will.

按键式拨号、可以随时随地使用的袖珍移动电话成为对明日电话的终极想象。

在距离纽约时代广场一小时车程的茉莉山丘乱石中，有一座实验室，隶属贝尔电话实验室。在那里工作的 3500 名科学家、工程师每年会获得 1.2 亿的研究经费——在当时相当于一艘半埃塞克斯级航母的造价——用于在头脑里构思通讯工具的未来。

· 美国电话电报公司退休总工程师 Harold S. Osborne1952 年畅想：「每个人一出生就会得到一个电话号码，并在以后的生活中一直使用。如果您打电话给某人而他们没有接听，您便可以知道他要不是已经死了。要不只是在睡觉。」

经过他们的努力，在 50 年代将跨州电话连接时间从原来平均的 14 分钟缩短到了 6 秒。不漏接一个通话的自动应答录音电话、和不用不用动手的免提电话也都成为现实。并且已经认真地思索设计视频电话了。

这样的概念带动了电池、电子管、光缆电缆等一系列技术的进步。到了如今网络通讯时代，我们依旧在享用当时留下的基础建设。

现在是未来的过去

2016 年 12 月 28 日，微信更新了，一款游戏瞬间霸屏朋友圈。

玩一个小游戏才是正经事。

屏气凝神地按下，再松开——这个跳棋棋子形状的小人儿短短一个月吸引了近 4 亿人争相跳起格子，一时比王者荣耀、吃鸡还要火爆。这不仅是一次转瞬即逝的网红游戏，背后更是腾讯酝酿了许久的小程序功能——不用安装、直接使用、用后即「毁」的 APP 开发平台。

当时谁也没能想到这种「小游戏」可以玩到今天抗击新冠疫情这样「正经」的地步。

熊威是一名腾讯云的架构师，武汉伢，接到「武汉战疫」需求时，想到可以帮到自己的家乡十分亢奋。

2 月 9 日，经过仅仅 36 小时开发，小程序上线，直连武汉卫计委，提供最新疫情相关数据：「当时游说政府开发小程序吹的牛实现了，就很激动！」

同样以抗击疫情为目标，「武汉微邻里」小程序更是仅用 12 小时就改造出了收集基层社区疫情信息的新功能，随后几日累积了 292 万用户，完成了 22989 人次的 30610 次求助帮扶。

为了让出行更加安全便捷，腾讯依托小程序技术联合各方推出涵盖个人健康信息的防疫健康码。截止 3 月 16 号，累计亮码已破 25 亿次，成为服务用户最多的健康码。

平均两三天就可以上线运行的小程序这次帮了大忙。

截至 2 月 17 日，政务类疫情服务小程序数量新增 100 多款，医疗类疫情服务小程序数量新增近 800 款，教育类小程序提供疫情相关服务的数量新增近 300 款。

2020 年 1 月 20 日至 2 月 13 日期间，政务行业小程序用户环比增长近 60%；医疗类小程序用户环比增长 347%，教育行业小程序活跃用户环比增长 485%。

经年，腾讯不仅做出了国民 APP 微信和各种人民群众喜闻乐见的软件，而且在提升全民数字化基础素养中作用巨大。

· 3 月 17 日，《财富》杂志评选 100 个最伟大的设计，设计哲学、当代品味、实用美感与技术对人类生活的改善同样重要，微信与阿波罗 11 号、波音 747、新干线一并入选。微信作为整合了基础移动应用的平台，成为用户的「一站式」商店

在危机面前，微信也承担起许多被疫情限制了的社会功能。

创新的解决方案和趁手的工具同样重要。而在背后支持二者的正是由数字技术经年累月建设的新型基础设施。

2003 年腾讯诞生，当年 SARS 疫情爆发带动了第一波 PC 互联网的加速发展。17 年后的今天，新冠肺炎疫情未平，传统的铁、公、基遭遇隔离封锁运行受阻。专家预言产业互联网的发展即将爆发之时，2018年便宣布全面拥抱产业互联网的腾讯，已有了准备。

2016 年腾讯 AI Lab 在深圳成立，初期也是从游戏入手，开发了围棋 AI「绝艺」和王者荣耀 AI「绝悟」。随后迅速推进 AI 在医疗领域的探索和应用，从医疗影像到疾病筛查，建立了 AI 辅助诊疗系统。

到了 2018 年，国家级 AI+ 医疗标杆产品「腾讯觅影」项目已落地 100 多家全国三甲医院，服务患者近 40 万人。

· 「腾讯觅影」眼底疾病筛查 AI 系统

2020 年 2 月 27 日，面对新冠，腾讯与钟南山院士团队合作，成立大数据及人工智能联合实验室，利用腾讯大数据及人工智能技术上的积累，攻坚流行病、呼吸疾病和胸部疾病的筛查和防控预警。

此前积累下的几百篇论文，几千项技术专利，在防疫的战场上成为了坚实的基础。

除了医疗，疫情下的农业、工业和许多数字化程度低的服务部门也经历着危机。

中国虽是网民大国、制造大国，但数字化工厂比例仅为欧美一半左右，数据分析能力还在追赶，生产工具的智能化也远低于欧美水平。

产业互联网在此时成为传统产业升级改造、找补「硬基建」短板的重要智慧解决方案。

云技术作为产业互联网的基础设施，在今日现实中，为复工应急管理、远程协作办公、产业链监测、大数据积累等问题提供了答案。

腾讯云开发的复工申报小程序、电子合同服务小程序为企业提供了轻量级智能管理手段；腾讯智能 AR 应用，解决人手问题实现无接触办公，还有腾讯云办公全家桶，多种办公场景保障新冠时期的工作。

更多的数据与应用工具，驱动着整个网络技术的演进。大带宽、低时延、高可靠的 5G 将提供所有这一切基础中的基础。2018 年 8 月，腾讯在 5G 标准制定阶段便深入参与其中。

2019 年 1 月，在 5G 标准化组织 3GPP 的 SA2（网络架构）130 次会议上，腾讯未来网络实验室提交标准提案 16 篇，提案数位列近百家全球参会公司第十，居全球互联网公司之首。

11 月，「腾讯 5G 生态计划」发布，旨在期待探索一切新的可能性。原先难以数字化的现实世界，将以更小的颗粒度重塑。

腾讯依托 5G 的网络基础、AI Lab 和腾讯云的研发能力加上对大数据的分析能力，提前备好的产业互联网系统，在这次新冠疫情期间共同发力。无论在微信个人终端，或是医院、政府等机构终端都在不停地解决着问题。

这也是为什么产业互联网同高铁、特高压电、充电桩等实体基建一道成为了未来新基建的内容。

虽然数字新基建并不能大幅拉动 GDP，疫情也依旧凶险。但它所带来的社会总福利提升与消费者剩余增多，真切实在地发生在了每个人身上。

2020 年春节，没了团聚、串门，从拜年到买菜，从看新闻到远程工作，腾讯的产业互联网就在每个人手里运行，就是未来的新基建。